2月1日起，湖北出現2009年以來最強冬季低溫雨雪冰凍天氣，2月3日，武荊高速途經的荊門、孝感、天門、武漢地區(qū)出現大到暴雪和連續(xù)凍雨，雨雪冰凍災害疊加春運客流高峰，湖北武荊公司面臨開通以來最為嚴峻的除雪保暢形勢。面對極端天氣考驗，湖北武荊公司以雪為令，上下一心，眾志成城，不放過每一寸路面，守護每一位司乘，全力以赴為春運坦途保駕護航。

      全力搶通主線

      目前武荊高速全線貫通。武荊公司采取人機結合、人歇車不歇的作業(yè)方式，連續(xù)奮戰(zhàn)五天六夜，現路面具備雙向單車道通行條件。

      組織調度有序，公司主要領導及分管領導、運營條線負責人駐點一線，聯同各涉路單位結合現場情況精準指揮調度，保障各項指令要求第一時間傳遞、第一時間落實。物資人員到位，截至目前，湖北武荊公司除雪防滑投入人工639人次，除雪車46臺班，裝載機30臺班，其余設備35臺班，撒布融雪劑574噸；清障救援出動車輛85臺次、出動105人次，協(xié)助撒鹽封控駐點63人次。分段施策提效，東段橋梁以人工撒布融雪劑為主，做好貨車上坡路段協(xié)助；西段氣溫低，橋梁易結冰，聯動高警疏導清空，實行裝載機破冰。實時路況巡查，利用全程監(jiān)控系統(tǒng)對緩行、擁堵路段24小時監(jiān)控巡查，主動找源頭、快上報，同時整合道口滯留車輛與路面通行條件，聯動高警分方向、車型放行。深化聯勤聯動，合理安排施救力量分散布控，確保第一時間做好事故車輛的清障，搶通路面；配合好高警警戒，集中養(yǎng)護力量到搶通保暢上。

      全心服務司乘

      針對此次因惡劣天氣高速管制導致滯留司乘人員多、時間長的特點，武荊公司收費站人員踐行“山高·行”服務品牌要求，“心動力”志愿者挺身而出，靠前站位，盡最大努力服務廣大司乘。截至2月5日10時，各收費站累計服務司乘4000余人次，為2000余名司乘免費提供食物。

      有備無患，沿線5對主輔站密切關注天氣情況，提前對防凍防滑物資、設備設施運行、安全注意事項、后勤生活保障等相關工作進行安排部署，要求全體職工高度重視，提高站位，全面做好前期準備工作。聞雪而動，各收費站第一時間啟動除雪防滑應急預案，在站職工按照“隨下隨清、以點帶面、整體推進”的原則，利用推雪板、破冰鏟、掃把等工具，集中對收費現場、車道、院區(qū)等重點領域進行撒鹽除雪作業(yè)，堅決做到清掃全覆蓋，保證雪停地凈；同時收費站員工主動擔負站口匝道積雪清除任務，為主線除雪積蓄力量。暖心服務，面對部分車輛滯留情況，各收費站主動開放站區(qū)、食堂、會議室、休息室，在廣場設立“春運便民服務臺”，24小時不間斷提供熱水、簡餐、藥品、如廁、保暖、充電和通訊聯絡等溫馨服務，并耐心為司乘人員解釋管制原因、實時更新路況信息，提供力所能及的拓展服務，傳遞雪天的“山高溫度”。高效聯動，主動溝通高警采取間斷放行策略，緩解現場滯留壓力，借助可變信息標志智能管控系統(tǒng)及時發(fā)布道路管制、通行建議等路況信息，引導公眾合理出行。

       災害天氣仍在繼續(xù)，山高人依舊奮戰(zhàn)在路上。目前，武荊公司正在加強重點路段、重點部位的除雪保暢工作，全體員工在崗在位為春運保駕護航。